+48794622390
+79850907809

Корзина

Возврат товара и денежных средств Возврат товаров или денежных средств

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены

  • его товарный вид,
  • потребительские свойства,
  • ярлыки, этикетки,
  • товар не был в употреблении,
  • а также сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

 

Отказ от заказанной продукции

 

В случае, если Вы решили отказаться от заказанной продукции, из уплаченной за товар суммы будут удержаны в соответствии с договором расходы на доставку.
Возврат товара, бывшего в употреблении, невозможен, согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ " О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.


Некачественный товар

 

В случае поставки некачественного товара Вам необходимо позвонить по указанным на сайте телефонам и оставить заявку с указанием реквизитов поставки и причин предъявления претензии.
При наличии претензий по качеству товара в течение двух рабочих дней с момента фиксации претензии товар будет взят на экспертизу. О результатах проведения экспертизы сообщается по телефону либо электронной почте, указанным в акте. В случае подтверждения факта брака будет согласована дата замены некачественного товара или возврат денежных средств. Денежные средства подлежат возврату в течение 20 дней с момента получения письменного заявления покупателя о возврате денежных средств. Возврат уплаченных за товар денежных средств осуществляется тем способом, который был использован при оплате, либо почтовым переводом/перечислением на банковский счет, по указанным реквизитам.


Электронная почта: info@rusmot.ru
Телефон: +7 (985)  665-10-73